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Leistungen

Maßgeschneiderte Lösungen für hohe Ansprüche

Wir wollen unsere Kunden von unserer Leistung überzeugen und sie dauerhaft für uns gewinnen.

Durch maßgeschneiderte Angebote für unsere Kunden - und für jede Phase der Entsendung - erreichen wir ein hohes Maß an Qualität und Effizienz. Für unsere Auftraggeber bedeutet dies ein erhebliches Kostenersparnis.

Destination Services

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Preview Trip

Der erste Eindruck. Mit einer überaus informativen Stadt- und Umgebungstour erleichtern wir Ihrem Mitarbeiter und seiner Familie die Entscheidung für den neuen Wohnort und den geeigneten Stadtbezirk.

Beim Preview Trip lernt Ihr Mitarbeiter den Zielort als interessante, vielseitige und lebenswerte Stadt kennen. Wir stellen verschiedene Wohngegenden vor und informieren über Infrastruktur, Kultur- und Freizeitangebote.

Am Beispiel ausgewählter Wohnobjekte sowie ausgesuchter Schulen geben wir dem Mitarbeiter und seiner Familie wichtige Informationen zu den lokalen Lebensbedingungen.

Der Mitarbeiter und seine Familie erhalten von uns ein umfassendes Informationspaket mit vielfältigen Ratgebern und Broschüren über die Region.

Destination Services - Preview Trip

Orientation Pro Tour

Die Orientation Pro Tour hilft dem Mitarbeiter sehr bei der Entscheidung für die passende Wohngegend. Sie ist ein wichtiger und sinnvoller Baustein für das Wohlbefinden des Mitarbeiters in den ersten Wochen der Entsendung.

Der Unterschied zum Preview Trip: Intensivere Beratung über Wohngegenden, Schulen, Kindergärten, gezielte und ausführliche Besichtigung von einzelnen Stadtteilen, individuelle Anfahrt von ausgesuchten Zielen. Berücksichtigung individueller Wünsche bei der Gestaltung der Tour wie z. B. Sport-, Kultur- und Freizeitangebot.

Wenn der Mitarbeiter bereits einen Preview Trip gebucht hatte, so baut die Orientation Pro Tour inhaltlich auf diesem auf.

Die Orientation Pro Tour bestätigt den Transferee und seine Familie in der Wahl des Zielortes. Sie ist ein wichtiger Baustein für das Wohlbefinden des Transferees in den ersten Wochen seines neuen Assignments.

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Family Services

Dahinter verbergen sich – neben der individueller Beratung und Suche nach einer geeigneten Schule oder einem Kindergarten – z.B Recherchen nach Musikschulen, Sportvereinen, Verhandlungen mit Vereinen für die Aufnahme. Auch die Beantragung von Kindergeld und Kita Gutscheine zählen zu den Family Services.
Zwei Pakete stehen zur Auswahl:

Schulen und Kindergärten

  • Beratung über das Schulsystem in Deutschland
  • Beratung bei der Auswahl von Kindergärten und Schulen
  • Terminkoordination und Begleitung zu Terminen mit Kindergärten und Schulen
  • Unterstützung bei den Anmeldeformalitäten

2,5 Tagesprogramm - individuell

  • Schulen und Kindergärten (s.o)
  • Beantragung Kindergeld und Kita Gutschein
  • 3 Stunden Plus Service für Recherchen
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Ongoing Services

Für viele „Ankömmlinge“ stellt sich eine gewisse Ratlosigkeit erst nach Einzug und Abschluss des Relocation-Prozesses ein.  Es fehlt der Spiegel im Flur, man kann die Bestätigung des Stromversorgers nicht lesen, versteht den Mitarbeiter von der Telefongesellschaft nicht, soll einen Vertrag auf Deutsch im Fitness-Center unterschreiben, braucht ein privates Mobiltelefon – und überhaupt, die Nachbarn grüßen kaum, im Elektrofachmarkt wurde man beschimpft, weil man nur mit Kreditkarte zahlen wollte... Das Ongoing-Programm ist ein 3-Tage-Paket, die Stunden sind einzeln abrufbar. Abgerechnet wird nur, was in Anspruch genommen wird.

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Home Search Service

Kritischer Faktor für das Wohlbefinden des Mitarbeiters und seiner Familie ist die Immobilie. Unsere guten Kontakte zu Immobilienfirmen und Hausverwaltungen erleichtern uns die Suche auf dem Wohnungsmarkt.

Bei der Suche nach einer Wohnung oder einem Haus bringen wir unsere speziellen Kenntnisse des örtlichen Immobilienmarktes ein. Wir kennen das Angebot, die marktüblichen Konditionen, die Wohngegenden und deren Infrastruktur. Um für Ihren Mitarbeiter und seine Familie das richtige Wohnobjekt zu finden, in dem sie sich auch langfristig wohl fühlen, berücksichtigen wir sehr individuell die unterschiedlichen Bedürfnisse und Anforderungen. Die richtige Wahl des Wohnumfeldes trägt entscheidend zur schnellen Integration des Mitarbeiters und seiner Familie bei.

  • Erstellung Anforderungsprofil
  • Vorstellung ausgesuchter Objekte entsprechend dem Anforderungsprofil
  • Koordination von Terminen
  • Begleitung zu Besichtigungsterminen
  • Unterstützung bei Wohnungsbewerbung sowie Mietvertragsverhandlungen
  • Erläuterung des Mietvertrages
  • Begleitung zur Wohnungsübergabe oder Durchführung der Übergabe in Vertretung

Am Ende unseres Home Search Services soll auch für Ihren
Mitarbeiter und seine Familie gelten: »Home away from Home«

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Log-In Package

Um dem Mitarbeiter den reibungslosen beruflichen Schnellstart am Zielort zu ermöglichen, sollte man uns mit den Behördengängen und Anmeldungen beauftragen.

Wir unterstützen mit unserem Log-In Package. So wie man sich in einen Computer einloggt, registrieren wir den Mitarbeiter bei Versorgungsunternehmen, Verwaltungen und Behörden. Der Mitarbeiter kann sich ganz auf seine Aufgabe konzentrieren, und seine Familie wird nicht allein gelassen mit Behördengängen und Anmeldungen. Das ist zeit- und nervensparend.

Das Log-In-Package kann z. B. folgende Leistungen beinhalten:

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  • Anmeldung bei den Versorgungsunternehmen
    (für Gas, Strom, Wasser, Stadtreinigung, Müllabfuhr und GEZ)
  • Anmeldung Internet-/Telefonanschluss, Mobilfunk (durch Partnerfirmen)
  • Eröffnung Bankkonto
  • Unterstützung und Beratung bei Versicherungsabschlüssen (durch Partnerfirmen)
  • Anwohnerparkausweis

… und vieles mehr!

Wir ersparen unseren Kunden Frustration durch Papierkrieg, die ungünstigen Öffnungszeiten der Ämter und langes Warten. Selbstverständlich übernehmen wir das Ausfüllen von Formularen und Anträgen.

Immigration

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Visa & Immigration

Unsere spezialisierten Immigration Consultants bieten einen umfassenden Service für Mitarbeiter, die entsendet werden über Aufenthaltserlaubnis für Mitarbeiter, die nach Deutschland kommen bis zur Führerscheinumschreibung und KFZ-Anmeldung.

Aufenthaltstitel und Procedere richten sich zum einen nach Art und Dauer des Assignments, zum andern nach der Nationalität des Antragstellers. Unsere Mitarbeiter kennen die Verfahren und die Vorschriften, wissen welche Dokumente vorzulegen sind und kennen in der Regel auch die zuständigen Sachbearbeiter.

Die Überwachung der Fristen ist selbstverständlich im Service inbegriffen.

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Unsere Leistungen:

  • Anmeldung beim Einwohnermeldeamt
  • Visa Beantragung für Arbeitsaufnahme
  • Aufenthalts- und Arbeitserlaubnis
  • Beantragung Bluecard
  • Änderung der Lohnsteuerklasse
  • Führerscheinumschreibung
  • Kfz-An- und Ummeldung
  • Kfz-Einfuhr
  • Kindergeldbeantragung
  • Zollformalitäten

Departure Services

Departure Services - Home Return Service

Home Return Service

Wir können dem Mitarbeiter die wichtigsten Aufgaben rund um die Haus- oder Wohnungsrückgabe an den Vermieter abnehmen. Gerne stellen wir für Sie ein maßgeschneidertes Paket zusammen, das eine oder mehrere der nachstehenden Leistungen beinhaltet:

  • Kündigung des Mietvertrages
  • Beauftragung von Handwerkern für die Renovierung
  • Wohnungsrückgabe inklusive Übergabeprotokoll
  • Überwachung der Kautionsrückzahlung
  • Überprüfung der Betriebskosten/Endabrechnung

Die Erfahrung zeigt, dass die Rückgabe einer Wohnung oder eines Hauses eine last-minute Aufgabe ist, die in den letzten Wochen vor dem Auszug für Stress sorgt.

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Log-Out Package

Bei der Beendigung des Assignments können wir für den Mitarbeiter und seine Familie wichtige Formalitäten regeln, um die Hektik der letzten Wochen vor dem Auszug zu minimieren. Der Mitarbeiter und seine Familie werden nicht mit zeitraubenden Behördengängen und Abmeldungen belastet.

Das Log-Out-Package kann z.B. folgende Leistungen beinhalten:

  • Abmeldung bei Ämtern und Behörden
  • Abmeldung/Kündigung von Versorgungsunternehmen
  • Abmeldung bei Schulen und Kindergärten
  • Kündigungen von Mitgliedschaften
  • Benachrichtigung der Kindergeldkasse
  • Beantragung eines Postnachsendeauftrages
  • Kündigung von Internet-, Telefon- und Mobilfunkverträgen
  • Kündigung von Versicherungsverträgen
  • Kündigung Bankkonto
  • Benachrichtigung der Kindergeldkasse

Wir unterstützen mit unserem Log-Out-Package. So wie man sich aus einem Computer ausloggt, melden wir den Mitarbeiter bei Behörden, Versorgungsunternehmen, Verwaltungen und Vereinen ab.

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Move Management

  • Einholung von Angeboten von mindestens zwei Speditionen
  • Prüfung und Auswertung der Angebote (insbesondere auch im Hinblick auf die Volumenschätzung, das Packmaterial und die Transportversicherung)
  • Vertragsverhandlungen und Auftragserteilung (in Absprache mit dem Auftraggeber)
  • Terminkoordination (Packtermin und Liefertermin)
  • Prüfung und Weiterleitung der Rechnungen

Überlassen Sie uns die Unterstützung Ihres Mitarbeiters bei seinem Auszug, damit er sich weiterhin auf seine Arbeit und die Übergabe an seinen Nachfolger konzentrieren kann.

Additional Services

Wenn Sie bei der Integration Ihres Mitarbeiters am Zielort nichts dem Zufall überlassen möchten, buchen Sie doch einfach eine Reihe sinnvoller Zusatzleistungen bei uns. Gerne gebucht werden Leistungen in folgenden Bereichen...

Portrait of a businesswoman on phone at the office. The size of this photo is bigger than normal because we add a new background and attachements of office. This photo has been produced on location with these professionals : make-up artist, hair dresser and stylist. A professional retoucher gave it the final magic touch.[url=file_search.php?action=file&lightboxID=4800359][img]http://02b5b0c.netsolhost.com/stock/banniere2.jpg[/img][/url]

HAUSHALTSHILFEN & AUPAIR
Wir unterstützen den Mitarbeiter bei der Suche nach einer Haushaltshilfe, Reinigungskraft, Babysitter oder einem Aupair Mädchen.

HAUSTIERE
Für die Einfuhr von Tieren gelten in der Regel strenge Einfuhrbestimmungen. Wir beraten und unterstützen Ihre Mitarbeiter auch in diesem Bereich.

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NETWORK & CLUB-MITGLIEDSCHAFTEN
Wir helfen bei der Eingliederung in bestehende Netzwerke und Clubs. So bekommt Ihr Mitarbeiter schnellstmöglich gute Kontakte und die soziale Integration wird beschleunigt.

SPRACHE UND KULTUR
Wir vermitteln Sprachschulen und Interkulturelle Trainings. Auch beim Kennenlernen der Kulturszene einer Stadt sind wir gerne behilflich.